おもてなし×マーケティング講座
“選ばれる理由”は、技術だけじゃない。
言葉、空気感、提案、導線。
そこが整うと、セールスを頑張らなくても
「次もお願いしたい」が自然に生まれます。
この講座は、押し売りではなく
信頼で選ばれる仕組みを作るための学びです。
学べること
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来店前〜来店後までの「信頼構築の設計」
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お客様が安心する会話・質問・承認
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物販や次回提案が“感謝されながら”自然に出る型
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SNS〜LINE〜予約までの導線の整え方
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自分の強みと言葉を揃える（ブレない発信軸）
こんな方へ
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提案が苦手で、単価が伸びない
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リピートの波をなくしたい
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発信が続かない／何を書けばいいかわからない
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ホテルスパのような上質さを接客にも出したい
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